FAQ

Frequently Asked Questions

Posizione e Come Arrivare

Dove si trova Palazzo Stern a Venezia?

Palazzo Stern è un boutique hotel 4 stelle affacciato direttamente sul Canal Grande nel sestiere di Dorsoduro, in Dorsoduro 2792/A. La posizione privilegiata offre una vista mozzafiato sul Canal Grande e un accesso comodo ai principali luoghi d’interesse di Venezia.

Dall’Aeroporto Marco Polo (VCE) è possibile raggiungere l’hotel in taxi acqueo, con il vaporetto Alilaguna, oppure con l’autobus fino a Piazzale Roma e poi un breve tragitto in vaporetto. Il nostro team di concierge è a disposizione per organizzare i trasferimenti in anticipo.

Sì. Palazzo Stern offre un servizio di Valet Parking. Il nostro staff vi accoglierà a Piazzale Roma presso l’Hotel Santa Chiara e si occuperà del vostro veicolo per tutta la durata del soggiorno. Si prega di contattare l’hotel in anticipo per organizzare il servizio.

L’hotel dista circa 15-20 minuti in vaporetto dalla stazione Venezia Santa Lucia, oppure circa 25-30 minuti a piedi lungo il suggestivo lungofiume.

Sì. Palazzo Stern è dotato di un imbarcadero privato direttamente sul Canal Grande. Gli ospiti che arrivano in taxi acqueo o con imbarcazione privata vengono accolti direttamente al nostro approdo, per un arrivo davvero veneziano.

Camere e Suite

Quali categorie di camere offre Palazzo Stern?

Offriamo camere Superior, Deluxe, Deluxe con vista su Canal Grande, Suite e Junior Suite con vista su Canal Grande. Ogni camera è arredata individualmente in autentico stile veneziano, con mobili d’epoca, lampadari in vetro di Murano e stoffe alle pareti.

Le categorie Junior Suite Grand Canal View e Deluxe Grand Canal View offrono una vista diretta e mozzafiato sul Canal Grande. Le altre camere si affacciano sul Rio Malpaga o sul tranquillo giardino dell’edificio privato adiacente. 

Sì. Tutte le camere e le suite includono Wi-Fi gratuito, aria condizionata, TV a schermo piatto, minibar e prodotti da bagno. Il carattere storico del palazzo è preservato garantendo al contempo ogni comfort moderno.

Essendo un palazzo storico del XV secolo, alcune caratteristiche architettoniche presentano limitazioni naturali. Si consiglia di contattare il nostro team prima della prenotazione per essere guidati verso la camera più adatta.

Gli animali di piccola taglia sono i benvenuti. Vi invitiamo a comunicarcelo al momento della prenotazione, così potremo preparare la camera in modo adeguato.

Ristorazione ed Esperienze

Palazzo Stern dispone di un ristorante?

Sì. Il nostro ristorante privato offre un’esperienza gastronomica raffinata con una terrazza affacciata direttamente sul Canal Grande. È disponibile per gli ospiti dell’hotel e può essere riservato in esclusiva per eventi privati e matrimoni.

Palazzo Stern vanta una splendida terrazza sul Canal Grande riservata ai nostri ospiti. Offriamo un’altana con Jacuzzi privata con vista panoramica sui tetti e sui canali di Venezia

La nostra Rooftop Jacuzzi è una delle caratteristiche più esclusive dell’hotel: posizionata sopra i tetti di Venezia con una vista spettacolare sul Canal Grande e sulla laguna. È disponibile per gli ospiti e può essere riservata per uso privato su richiesta. E’ previsto un supplemento. 

Muoversi a Venezia

Quanto dista Piazza San Marco dall'hotel?

Piazza San Marco dista circa 15 minuti in vaporetto oppure una piacevole passeggiata a piedi di circa 15 minuti attraverso calli e campi tra i più belli di Venezia. Il nostro concierge è a disposizione per suggerire il percorso più suggestivo.

L’hotel gode di una posizione eccezionale nel sestiere di Dorsoduro: Ca’ Rezzonico, le Gallerie dell’Accademia, Palazzo Grassi e la Basilica della Salute sono tutte raggiungibili a piedi. Anche il Ponte di Rialto è a una breve passeggiata o in vaporetto.

Sì. La fermata del vaporetto Ca’ Rezzonico (Linea 1) si trova a pochi passi dal palazzo, con accesso diretto lungo il Canal Grande verso tutti i principali punti d’interesse della città.

Servizi e Informazioni Utili

Quali servizi di concierge offre l'hotel?

Il nostro team di concierge è a disposizione per organizzare trasferimenti in taxi acqueo, escursioni private in barca, visite guidate, prenotazioni al ristorante, biglietti per i musei e qualsiasi altro servizio per rendere il vostro soggiorno a Venezia davvero indimenticabile.

Sì. Il deposito bagagli è disponibile per gli ospiti prima del check-in e dopo il check-out, così potrete godervi appieno il primo e l’ultimo giorno a Venezia senza preoccuparvi dei bagagli.

Assolutamente sì. La terrazza sul Canal Grande, il ristorante e gli eleganti interni del palazzo lo rendono una location da sogno per matrimoni, ricevimenti ed eventi privati. Il nostro team eventi lavorerà con voi per creare un’esperienza su misura.

Sì, le famiglie sono le benvenute. Su richiesta forniamo letti aggiuntivi, culle e assistenza dedicata. Il sestiere di Dorsoduro è inoltre uno dei quartieri più tranquilli e autentici di Venezia.

Sì. I voucher regalo di Palazzo Stern sono disponibili per soggiorni: il regalo perfetto per chi merita un assaggio della più raffinata ospitalità veneziana.